FAQ
1. Welche Vorteile bietet die Verwendung von Hautpflegeprodukten von Shobi Glow?
Shobi Glow ist auf Hautpflegeprodukte spezialisiert, die Ihrer Haut zahlreiche Vorteile bieten. Unsere meistverkauften Produkte, wie die Peeling-Kurkumaseife mit „Vit. C“ und das Papaya-Peeling-Duschgel, sind mit natürlichen Inhaltsstoffen wie Kurkuma, Vitamin C, Honig und Papaya formuliert. Diese Inhaltsstoffe versorgen Ihre Haut mit Nährstoffen und hinterlassen sie strahlend, glatt, weich und unwiderstehlich duftend.
2. Wie lange dauert es, bis bei der Verwendung von Shobi Glow-Hautpflegeprodukten Ergebnisse sichtbar werden?
Die Ergebnisse unserer Hautpflegeprodukte können je nach individuellem Hauttyp und -zustand unterschiedlich ausfallen. Viele Kunden berichten jedoch von einer spürbaren Verbesserung der Beschaffenheit und des Aussehens ihrer Haut innerhalb weniger Wochen regelmäßiger Anwendung. Konsistenz ist der Schlüssel zur Hautpflege. Daher empfehlen wir, unsere Produkte für optimale Ergebnisse wie angegeben zu verwenden.
3. Sind die Hautpflegeprodukte von Shobi Glow für jeden Hauttyp geeignet?
Ja, unsere Hautpflegeprodukte sind für alle Hauttypen geeignet. Egal, ob Sie trockene, fettige, Misch- oder empfindliche Haut haben, unsere Produkte sind so formuliert, dass sie Ihre spezifischen Hautbedürfnisse nähren und unterstützen. Wir empfehlen jedoch immer, vor der Verwendung eines neuen Hautpflegeprodukts einen Patch-Test durchzuführen, um sicherzustellen, dass es mit Ihrer Haut kompatibel ist.
4. Kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ja, wir haben ein Rückgaberecht von 5 Werktagen. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt des Artikels eine Rückgabe beantragen. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich der Artikel im selben Zustand befinden wie bei Erhalt, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Bitte beachten Sie, dass reduzierte Artikel und Geschenkkarten nicht zurückgegeben werden können. Weitere Informationen zu unserem Rückgabeprozess finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien .
5. Wie veranlasse ich eine Rücksendung?
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter shobiglow7@gmail.com mit Ihren Bestelldetails und dem Grund für die Rücksendung. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, stellen wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen zur Verfügung, wie und wohin Sie das Paket senden sollen. Bitte senden Sie den Artikel nicht zurück, ohne uns vorher zu kontaktieren, da unaufgeforderte Rücksendungen nicht akzeptiert werden.
6. Was soll ich tun, wenn ich einen beschädigten oder defekten Artikel erhalte?
Wenn Sie einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel erhalten, überprüfen Sie Ihre Bestellung bitte nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend. Wir werden das Problem prüfen und einen Ersatz bereitstellen. Weitere Informationen zu beschädigten und defekten Artikeln finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien .
7. Wie lange dauert es, bis ich eine Rückerstattung erhalte?
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie über den Status der Rückerstattungsgenehmigung. Bei Genehmigung wird die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet und automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen möglicherweise zusätzliche Zeit benötigt, um die Rückerstattung zu bearbeiten und auf Ihr Konto zu buchen.
8. Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir bieten internationalen Versand in ausgewählte Länder an. Die Verfügbarkeit und die Versandkosten können je nach Zielland variieren. Während des Bestellvorgangs können Sie Ihre Adresse eingeben, um zu sehen, ob internationaler Versand für Ihren Standort verfügbar ist.
Wir gewährleisten einen sicheren und schnellen Versand Ihrer sorgfältig gefertigten Bestellungen.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie uns unter shobiglow7@gmail.com erreichen. Unser Kundensupportteam hilft Ihnen gerne weiter.